概述

个人信息页面是您在手感互动平台的核心管理中心。您可以在此更新基础个人资料，并管理手机号、电子邮箱及社交账号绑定，以确保账户的安全性与便捷性。

一、基础信息管理

1.1 查看与修改资料

登录系统后，点击左侧菜单 个人中心 -> 个人信息 即可进入管理页面。

• 登录名：系统唯一标识，用于登录。出于安全考虑，登录名设定后不支持修改。
• 用户姓名：
  • 在 姓名 输入框中输入您希望展示的名称（限 30 个字符）。
  • 点击 保存 按钮即可完成更新。
  • 该姓名将同步显示在会议邀请及协作文档中。

个人信息维护界面

个人信息维护界面

二、账户安全设置

为了保障账户资产安全，修改核心安全项（手机、邮箱、微信）通常需要进行二次身份验证。

2.1 手机号管理

• 首次设置：点击 设定，输入新手机号并验证短信码。
• 修改/更换：
  1. 点击 修改。
  2. 身份验证 (Stage 1)：选择通过 原手机号、邮箱 或 微信扫码 证明您的身份。
  3. 填写新信息 (Stage 2)：输入新的手机号，获取并填写验证码，点击确定即可完成更换。

2.2 电子邮箱管理

• 作用：用于接收系统通知、会议日程及找回密码。
• 操作流程：与手机号管理类似。点击 修改 或 去认证，通过身份验证后，填入新的邮箱地址并完成验证码校验。

2.3 微信账户绑定

• 绑定状态：页面会显示当前是否已绑定微信。
• 绑定/更换：
  1. 点击 绑定微信 或 更换微信。
  2. 若已开启安全验证，请先完成身份确认。
  3. 扫码操作：使用手机微信扫描弹出的动态二维码。
  4. 成功反馈：绑定成功后，状态将更新为 已绑定。您今后可使用微信扫码一键登录。

三、安全验证机制说明

3.1 二次身份验证 (Stage 1)

当您尝试修改敏感信息时，系统会弹出验证窗口。您可以选择以下任一方式：

• 手机/邮箱验证：向已认证的联系方式发送 4 位 或 6 位 数字验证码。
• 微信扫码验证：使用已绑定的微信扫一扫确认操作。

3.2 人机安全校验

在获取验证码或执行重要操作时，可能会触发人机验证（如滑块验证）。请按提示拖动滑块完成验证，以证明非恶意程序操作。

四、常见问题排查 (FAQ)

为什么提示“身份验证失败”？

回答：

请检查验证码是否输入正确，或验证码是否已超过有效期（通常为 5-10 分钟）。

原有的手机号/邮箱已无法使用，无法通过验证怎么办？

回答：

若所有验证手段均失效，请联系您的 企业管理员 或 手感互动官方客服 进行申诉人工核验。

微信扫码显示“二维码已过期”？

回答：

二维码具有时效性。请点击二维码中央的刷新图标，即可重新生成。

修改了姓名后，同事看到的还是旧名字？

回答：

部分缓存可能存在延迟，建议刷新页面或重新登录客户端查看。

会员权益

如果您想了解不同会员级别的权益差异或升级会员，请参阅定价与会员体系详解获取更多信息。