外观
评分投票使用指南 - 实时统计均值，直观展示满意程度
评分的使用方法
基本功能介绍
手感互动的评分支持设置 1 至 10 分的评分范围，嘉宾通过星级组件提交评分。控制台、嘉宾端和投屏端会同步展示平均分与各分值分布，适用于满意度调查、演讲评价、产品反馈等场景。
使用评分主要分为三步：1.创建评分、2.播放评分、3.嘉宾提交评分。
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一、创建评分
1.1 前提条件
1.2 创建步骤
评分创建步骤图示
进入互动管理
- 在活动列表中点击目标活动，进入活动控制台
- 所有互动类型均在中间的“互动”列表中统一管理
选择评分类型
- 点击互动列表上方的“创建互动”，也可以点击列表底部的“创建”
- 在互动类型选择窗口中选择“评分”
填写评分内容
- 输入评分标题，最多可输入 500 个字符
- 通过星级滑块设置最大值，可选范围为 1 至 10，默认值为 5
- 按需开启“投票结果排序”，让结果按投票数量排列
完成创建
- 检查标题、最大值和排序设置
- 点击“保存”，评分会显示在统一的互动列表中
最大值设置建议
常规满意度调查可以使用默认的 5 分制；需要更细分的评价时，可将最大值调整为 10。请在活动开始前确定评分范围，避免评分过程中修改规则影响结果理解。
二、控制台功能说明
评分
在互动列表中点击目标评分，该互动会标记为“查看中”，右侧显示评分标题、平均分、分值分布和控制按钮。
评分卡片提供以下快捷控制：
- 投票通道：关闭后，嘉宾无法提交或修改评分；再次点击可重新开启。
- 隐藏结果：隐藏后，投屏端不显示平均分和分值分布；控制台仍可查看完整统计。
- 播放/停止：控制评分是否在嘉宾端和投屏端显示。
点击更多按钮，还可以执行以下操作：
- 编辑：修改评分标题、最大值和排序设置。
- 复制：复制当前评分及其设置。
- 查看结果：查看评分结果。
- 重置结果：清空已有评分，并将三端统计恢复为初始状态。重置后无法恢复，请谨慎操作。
- 删除：删除当前评分。删除后无法恢复。
播放与结果数据
停止播放不会清空已有评分结果。再次播放时，已有结果仍会保留；如需重新组织一轮评分，请先使用“重置结果”。
三、播放评分
评分投屏端
- 点击活动控制台右上角的“投屏端”，选择在新窗口或当前窗口打开。
- 在统一互动列表中找到目标评分，点击“播放”。
- 也可以在投屏端常驻的互动列表中找到评分，点击该行直接播放。
- 播放后，评分卡片显示“正在播放”，嘉宾端出现星级评分界面，投屏端显示标题、平均分和分值分布。
关于投屏端的打开方式和内容切换，请参考投屏端操作指南。
平均分计算规则
平均分 = 所有嘉宾评分总和 ÷ 已提交评分的嘉宾人数。
四、嘉宾提交和修改评分
4.1 进入评分
嘉宾扫描投屏端二维码或通过活动链接进入嘉宾端。评分开始播放后，嘉宾端会显示评分标题、星级选择器和“提交”按钮。有关嘉宾端访问和身份设置，请参考嘉宾端操作指南。
4.2 提交评分
- 点击对应星级，选择要提交的分值。
- 未选择分值时，“提交”按钮不可点击。
- 点击“提交”后，嘉宾端切换到结果视图。
- 控制台和投屏端实时更新平均分、分值分布和投票数。
4.3 修改评分
评分采用一人一票模式。嘉宾提交后，可以点击“修改”重新选择分值并再次提交。系统更新该嘉宾的评分，投票人数不会重复增加。
如果主持人关闭了投票通道，嘉宾端会显示“投票锁定”，此时不能提交或修改评分，但仍可查看未被隐藏的结果。
五、查看和导出结果
活动过程中可在控制台实时查看平均分、各分值分布和投票人数。活动结束后，可进入活动报告查看并导出评分数据，具体操作请参考数据分析与报告。
六、常见问题
评分功能支持哪些分值范围？
回答：
创建或编辑评分时，可将最大值设置为 1 至 10，默认值为 5。嘉宾端会根据设置显示对应数量的星级。
评分结果如何展示？
回答：
控制台、嘉宾端和投屏端会展示平均分与各分值分布。嘉宾提交或修改评分后，统计结果实时更新。
嘉宾是否可以修改已提交的评分？
回答：
可以。投票通道开放时，嘉宾提交后可点击“修改”，重新选择分值并提交。修改评分不会增加投票人数。
如何隐藏评分的实时结果？
回答：
点击评分卡片或右侧控制面板中的“隐藏结果”。隐藏后，投屏端仅显示评分标题，不显示平均分和分值分布；控制台仍可查看完整统计。再次点击可恢复结果展示。
为什么嘉宾无法提交评分？
回答：
请检查评分是否正在播放、嘉宾是否选择了分值，以及主持人是否关闭了投票通道。未选择星级时，“提交”按钮不可点击。
停止播放后，评分数据会被清空吗？
回答：
不会。停止播放只会让评分退出正在播放状态，已有结果仍会保留。如需重新开始，请在更多菜单中选择“重置结果”。
重置结果会发生什么？
回答：
重置后，控制台和投屏端的平均分归零、分值分布清空，嘉宾端恢复为未评分状态。该操作无法撤销。